Situado a 10 minutos a pie de la estación de metro Poblado, la Casa Provenza ofrece una piscina exterior en la que los huéspedes pueden relajarse. Con Wi-Fi, servicio de conserjería, la villa está situada a unos 6 km del Estadio Atanasio Girardot.
Los huéspedes pueden acceder al Museo Pablo Escobar a tan solo 1 km, mientras que el Museo del Agua EPM está a 4 km. Otros puntos de interés son el Bendito Seas, situado a 400 metros.
Los huéspedes pueden disfrutar de servicios multimedia como TV de pantalla plana con canales vía satélite, junto con climatizador para una estancia realmente cómoda. Los cuartos de baño también disponen de bañera de hidromasaje.
El restaurante El Che, que sirve platos de cocina argentina, está a 100 metros. Situada a las puertas de Casa Provenza, la estación de autobuses Tourist ofrece opciones de transporte en las inmediaciones. Las opciones de entretenimiento y ocio incluyen club nocturno, así como bañera de hidromasaje, terraza solárium y jardín. Los huéspedes pueden disfrutar de las opciones de spa disponibles, como un jacuzzi.